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《日本人特别爱给负评》商品外箱压坏都会直接给1星 外国人宁愿不做日本生意了?

大家在观看视频,或是使用网购的时候,觉得自己算不算是会经常给出负面评价的人呢?最近日本推特网友们就探讨起日本人似乎有着「爱给负评」的倾向。不论是在Steam、YouTube或是亚马逊购物平台,都能够看出日本网友用五花八门的理由给出负评。据说这种倾向也渐渐被外国人熟知,因此外国厂商要不是会关闭日本地区的评价功能,就是打从一开始根本不做日本人的生意了!日本人给负评的倾向,真的有如网友们感受的这么严重吗……

「我偶尔会听到开发者说:『用日文语系的人很常在Steam或AppStore上留负评,降低商品的价值,因此我们宁愿不追加日文。』而日本人自己做的APP或游戏整体来说评价都偏低,要向外推广也很困难。这种自掘坟墓的民族性还真是特异啊。」

日本推特网友最近探讨起日本人有着「爱给负评」这种倾向,导致外国人不愿做日本生意的话题。不论是在游戏平台Steam、影音平台YouTube或是购物平台亚马逊,据说都能明显感受到讲日文的人就是很爱批评、挑毛病!?

如果是针对商品本身给出负评也就罢了。最令网友受不了的是,很多给负评的原因其实跟商品本身毫无关连!譬如亚马逊上经常可以见到「外箱压坏」的负评,就是让很多网友受不了的理由……

「我在中国做短期行销的时候就很有感受。日本人会拉低商品整体评价,还有很多奇葩的客诉,因此很多厂商都说希望排除日本人。就算商品没有问题,配送途中压坏箱子也会被给1星评价,日本人早就因此被全世界讨厌了。」

「我有同感,亚马逊评价就是很好的例子。常常会看到评价不针对商品本身,而是『送太慢』、『包装过剩』之类的,根本和商品无关的评价。」

「说得太正确了。一堆明明内容物没事,但是外箱压坏就给1星评价的。」

「我懂,店里也常常会有客人拿外箱被压坏,但是内容物没事的商品来退货。外箱本来就是要保护商品的啊。」

「真的是这样。外箱受损顶多可以说是缓冲材塞不够,或是配送公司的问题。却都反映在『商品评价』之上啊。」

「偶尔也会看到『游戏本身很有趣,但是配送员的态度很差所以给1星』这种莫名其妙的评价……麦克风这类的器材也很常会看到莫名其妙的评价。」

「所以看游戏预告片之类的,常常只有日本版会关闭留言功能啊。」

「任天堂官方YouTube频道也是只有日本版禁止留言,看了实在颇哀伤。」

Σ(⊙д⊙)日本人自己都说成这样了,给负评的倾向究竟有多严重啊……

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